退去費用Q&A
退去費用に関するよくある質問と回答をカテゴリ別にまとめました。 国交省ガイドラインに基づき、わかりやすく解説しています。
まずは退去費用を診断してみませんか？
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退去費用の相場はいくら？
間取りや居住年数により異なりますが、1K・1Rで3〜5万円、1LDK〜2LDKで5〜10万円、3LDK以上で10〜15万円が一般的な目安です。
退去費用は必ず払わなければならない？
通常使用による損耗は払う必要がありません。借主が負担するのは、故意・過失による損耗と特約で定められた項目のみです。
退去費用が払えない場合の対処法
まず請求額の妥当性をガイドラインで確認し、不当な項目は交渉で減額を。それでも支払いが困難な場合は分割払いの交渉や法テラスの無料相談を利用しましょう。
退去費用は分割払いできる？
法律上の定めはありませんが、管理会社や大家に相談すれば分割払いに応じてもらえるケースが多いです。
壁紙の全面張替え費用は借主負担？
原則として全面張替えの全額を借主が負担する必要はありません。経年劣化分は貸主負担であり、6年以上居住していれば壁紙の残存価値は1円とされています。
ハウスクリーニング代の相場はいくら？
1R・1Kで2〜4万円、1LDK〜2LDKで3〜6万円、3LDK以上で5〜9万円が一般的な相場です。
鍵交換費用は誰が負担する？
ガイドラインでは鍵交換は次の入居者のためのものであり、原則として貸主負担です。ただし特約で借主負担とされている場合もあります。
エアコンクリーニング代は払う必要ある？
設備として備え付けのエアコンのクリーニングは原則貸主負担です。通常の使用をしていた場合、借主がクリーニング代を負担する義務はありません。
フローリングの傷の修繕費用の目安
部分補修で1〜3万円、全面張替えで1畳あたり2〜4万円が目安です。ただし家具の設置跡や日常生活でつく軽微な傷は通常損耗であり、借主負担にはなりません。
畳の張替え費用は借主負担？
畳の経年劣化（日焼けによる変色や自然な摩耗）は貸主負担です。借主が負担するのは、飲食物をこぼしてシミにした場合など、通常使用を超える損耗のみです。
襖の張替え費用について
襖の張替え費用は1枚あたり2,000〜5,000円が相場です。経年劣化による変色は貸主負担ですが、破損や穴あけは借主負担となります。
退去費用の交渉方法
国交省ガイドラインを根拠に、不当な請求項目を一つずつ指摘して書面で交渉するのが最も効果的です。感情的にならず、法的根拠を示して冷静に交渉しましょう。
内容証明の書き方
内容証明郵便は「いつ、誰が、誰に、どんな内容を送ったか」を郵便局が証明する文書です。退去費用の返還請求や不当請求への反論に有効です。
少額訴訟の方法
60万円以下の退去費用・敷金返還トラブルには少額訴訟が有効です。弁護士なしで1日で判決が出る、簡易で費用の少ない手続きです。
消費者センターへの相談方法
消費者ホットライン「188」に電話するだけで、最寄りの消費者センターにつながります。退去費用トラブルの相談は無料で、専門の相談員が対応してくれます。
国交省ガイドラインの使い方
国交省ガイドラインは退去費用の負担区分を定めた公的基準です。請求書の各項目がガイドラインの「貸主負担」「借主負担」のどちらに該当するかを確認し、交渉の根拠として活用します。
退去立会い時の注意点
退去立会いでは、全室を写真・動画で記録し、指摘箇所を一つずつ確認することが重要です。その場で請求書にサインする必要はありません。
請求書にサインしてしまった場合
サインしてしまっても諦める必要はありません。内容に不当な項目がある場合は、消費者契約法に基づき減額や取り消しを主張できます。
タバコのヤニによる退去費用
喫煙によるヤニ汚れは通常損耗ではなく借主負担です。壁紙の全面張替え＋消臭作業で10〜30万円程度の費用が発生する場合があります。
ペットありの退去費用
ペットによる傷・汚れ・臭いは借主負担です。ペット可物件でも同様ですが、ペット飼育に起因しない通常損耗は貸主負担のままです。
火災保険で退去費用を賄える？
賃貸の火災保険（借家人賠償責任保険）で退去費用の一部をカバーできる場合があります。特に借主の過失による損傷は保険の適用対象となることが多いです。
敷金が返ってこない場合
敷金は退去費用を差し引いた残額が返還されるのが原則です。全額返ってこない場合は、退去費用の内訳を確認し、不当な控除項目がないか精査しましょう。
特約は有効？無効？判断基準
特約が有効であるためには、借主が十分に認識・了承していること、費用の金額や範囲が明確であること、著しく不当でないことが必要です。
入居時からあった傷の扱い
入居時からあった傷や損傷は、退去時に借主負担とされません。入居時のチェックリストや写真があれば、退去時の交渉で強力な証拠になります。
カビ・結露による損傷の負担
建物の構造上の問題（断熱不良等）によるカビ・結露は貸主負担です。ただし、換気を怠った場合など借主の管理不足が原因の場合は借主負担となることがあります。
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