プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月2日
1. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集します。
- メールアドレス(有料レポート購入時)
- 退去費用に関する情報(間取り、居住年数、請求項目、金額等)
- 決済に関する情報(Stripeを通じて処理。カード情報は当社では保持しません)
- 利用ログ(アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報等)
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 退去費用の診断レポート作成
- 有料レポートの提供(ダウンロードリンクの送付)
- サービスの改善・品質向上
- お問い合わせへの対応
- 統計データの作成(個人を特定できない形式)
3. 第三者への提供
収集した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供いたしません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供のために必要な委託先(以下のサービス)への提供
- Stripe, Inc.(決済処理/米国)
- Supabase, Inc.(データ保管/米国)
- Vercel, Inc.(ホスティング/米国)
- PostHog, Inc.(アクセス解析・サービス改善/米国)
- Google LLC(広告効果測定・アクセス解析/米国)
- Functional Software, Inc. / Sentry(エラー監視/米国)
- Anthropic, PBC(AIチャット応答・書類解析/米国)
- Resend, Inc.(メール配信/米国)
4. 診断処理およびAIサービスの利用について
本サービスの参考計算値の算出は、国土交通省ガイドラインの耐用年数表等に基づく ルールベースの自動計算により行われます。
一方、本サービス内のAIチャット機能および書類解析機能では、 ユーザーが入力した質問・チャット履歴・アップロードされた書類画像を、 応答生成のため Anthropic, PBC(米国)の Claude API に送信します。 Anthropic は API 経由で送信されたデータをモデル学習には利用しません。
上記委託先(Stripe, Supabase, Vercel, PostHog, Google, Sentry, Anthropic, Resend 等) はいずれも米国に所在し、個人情報の取扱いの全部または一部が国外で行われます。 本ポリシーへの同意により、改正個人情報保護法第28条に基づく 外国にある第三者への提供への同意をいただきます。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するために、 以下の安全管理措置を講じています。
- SSL/TLS暗号化通信の使用
- アクセス制御の実施
- 定期的なセキュリティ監査
6. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。 ご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
7. 外部送信(電気通信事業法に基づく公表事項)
本サービスでは、サービスの提供・改善のために、以下の外部サービスへ 利用者の情報を送信しています(改正電気通信事業法第27条の12に基づく公表)。
- PostHog, Inc.(アクセス解析) — 送信情報: ページ閲覧履歴、操作ログ、端末・ブラウザ情報、Cookie識別子 — 目的: サービス改善・利用状況の分析
- Google LLC(Google Ads コンバージョン計測) — 送信情報: ページURL、コンバージョンイベント、広告クリックID(gclid)、Cookie識別子 — 目的: 広告効果の測定
- Functional Software, Inc.(Sentry エラー監視) — 送信情報: エラー発生時のスタックトレース、端末・ブラウザ情報 — 目的: サービスの安定性確保・不具合の検知
- Stripe, Inc.(決済処理) — 送信情報: 決済ページでの操作情報 — 目的: 安全な決済の提供・不正利用の防止
8. Cookieについて
本サービスでは、上記の外部送信およびサービス提供のためにCookieを使用します。 ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができますが、 一部の機能が利用できなくなる場合があります。
9. 保有個人データの消去
利用する必要がなくなった個人情報は、合理的な期間内に消去いたします。 診断データは、最後のアクセスから1年が経過した時点で自動的に削除されます。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール: info@mycat.business
11. 改定
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。 改定後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。