退去時に知っておくべき借主の権利ガイド

手順

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   経年劣化は負担しなくてよい権利

   民法改正（2020年4月施行）により、「通常の使用及び収益によって生じた賃借物の損耗（通常損耗）」と「経年変化」は借主が原状回復義務を負わないことが法律で明文化されました。壁紙の日焼け、フローリングの軽微な傷、家具の設置跡など、普通に暮らしていて発生する損耗の修繕費用を負担する必要はありません。

   POINT: 「法律で決まっている」と伝えることが最も強い交渉材料です。民法第621条を根拠に主張しましょう。

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   請求の明細を求める権利

   「一式○万円」のような不透明な請求には、項目別の明細を求める権利があります。各項目の作業内容、単価、面積、金額の内訳を書面で提示してもらいましょう。明細の提示を拒否する管理会社は稀ですが、拒否された場合は消費生活センターに相談してください。

   POINT: 明細を求める際は「お支払いの前に内容を確認したいので、項目別の明細をいただけますか」と丁寧に依頼しましょう。

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   敷金返還を受ける権利

   敷金は「賃料の担保」であり、退去時に原状回復費用を差し引いた残額の返還を受ける権利があります（民法第622条の2）。敷金から差し引けるのは借主の故意・過失による損耗のみ。経年劣化を理由に敷金を全額没収することは法律上認められません。

   POINT: 敷金が返還されない場合は、内容証明郵便で返還請求を行うことが効果的です。e内容証明ならオンラインで24時間送付可能、費用は約1,500円です。

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   退去立会い時の署名を保留する権利

   退去立会い時に提示される精算書や確認書への署名を、その場で行う義務はありません。「持ち帰って確認してから署名します」と伝える権利があります。署名すると後から金額を争うことが難しくなるため、内容を十分に確認してから署名してください。

   POINT: 立会い時は動画を撮影し、管理会社の担当者の説明も記録しておきましょう。後のトラブル防止に役立ちます。

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   減価償却を主張する権利

   借主負担の修繕であっても、設備の経過年数に応じた減価償却を考慮した金額が適正な負担額です。新品交換費用の全額を請求された場合、入居年数に応じた残存価値分のみが適正な負担額であると主張する権利があります。

   POINT: 減価償却の主張は国交省ガイドラインに基づく正当な権利です。退去費用 払いすぎ診断のレポートを使えば、計算根拠を明確に示すことができます。

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   法的手段に訴える権利

   交渉で解決しない場合は、消費生活センター（188）への相談、民事調停（裁判所の調停委員が仲介）、少額訴訟（60万円以下、費用数千円、弁護士不要）の3つの法的手段があります。少額訴訟は通常1回の期日で判決が出るため、時間的負担も少ないです。

   POINT: 「少額訴訟を検討しています」と管理会社に伝えるだけで和解に応じるケースが多いです。管理会社にとっても裁判対応のコストは大きいためです。

よくある質問

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