D-roomの退去費用ガイド
特徴・よくあるトラブル事例・交渉のポイント
D-roomの退去費用の特徴
正式社名
大和リビング株式会社（大和ハウスグループの賃貸住宅ブランド）
管理戸数
約60万戸
大和ハウスグループが展開する賃貸住宅ブランドで、管理は大和リビングが担当しています。D-roomアプリでの各種手続きが可能で、退去の申し込みもオンラインで行えます。高耐久の建材が使用されている物件が多いのが特徴です。
大和ハウスグループの管理体制のもと、退去費用の算出基準が標準化されています。設備のグレードにより費用が変動します。
D-roomでよくある退去費用トラブル
D-roomの管理物件で報告されている退去費用に関する代表的なトラブル事例と確認ポイントを解説します。
退去立会い時の確認不足
退去立会い時に十分な確認をせずサインしてしまい、後から請求内容に疑問を感じるケースがあります。立会い時には各項目の説明を求め、納得できない場合はその場でサインを保留しましょう。
クロスやフローリングの修繕費用
D-room独自の仕様で建てられた物件では、一般的な建材と異なる部材の修繕が必要になる場合があり、費用が高くなることがあります。
クリーニング費用の定額請求
ハウスクリーニング費用が契約時に定額で設定されていることが多いです。間取りや広さに応じた金額が特約で定められています。
D-roomの退去費用 交渉のポイント
D-roomアプリでの退去手続きの記録保存
D-roomアプリで退去手続きを行う際、やり取りの記録が残ります。退去日の確認や費用に関する連絡を記録として保存しておきましょう。
経年劣化の適用を確認
居住年数に応じた経年劣化が正しく適用されているか確認しましょう。特にクロスやカーペットは6年で残存価値が1円となります。
大和リビングお客様センターへの問い合わせ
退去費用の明細や算出根拠に疑問がある場合は、大和リビングのお客様センターに問い合わせて詳細な説明を求めることができます。
D-roomの特約に関する注意点
特約の確認ポイント
D-roomでは退去時のハウスクリーニング費用を借主負担とする特約が一般的です。また、喫煙やペット飼育に関する特約が設定されている場合もあり、違反時には追加費用が発生します。
相談先の情報
大和リビング株式会社のお客様センター、またはD-room各地域の管理センターに問い合わせが可能です。D-roomアプリからも退去に関する問い合わせができます。