若年層が退去費用で気をつけたいこと ── 退去経験の少なさとガイドラインの認知不足が背景に

株式会社Mycat（本社：東京都目黒区）は、AI退去費用適正診断サービス「退去費用 払いすぎ診断」の運営を通じて、退去費用に関する年齢層別の分析レポートを公開いたします。

背景：退去経験の少なさとガイドラインの認知不足

国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」は、経年劣化や通常損耗は貸主の負担とする原則を定めています。しかし、退去は人生で数回しか経験しないイベントであり、初めての退去となる若年層は、適正な請求の基準やガイドラインの存在を知る機会が限られます。

こうした退去経験の少なさから、若年層ほど請求された金額をそのまま受け入れやすい傾向があると考えられます。

相談の状況

独立行政法人国民生活センターのPIO-NETデータによると、賃貸住宅の原状回復に関する相談は2023年度で年間13,273件に上ります（出典：国民生活センター PIO-NETデータ 2023年度）。初めての退去で相場やガイドラインの知識が十分でないまま、請求された金額をそのまま支払ってしまうケースが、トラブルの背景にあると考えられます。

若年層が気をつけたいポイント

若年層の退去では、壁紙の張替え費用やハウスクリーニング費用について、経年劣化や通常損耗の考え方が反映されないまま請求されるケースが見られます。国交省ガイドラインでは、クロス（壁紙）の耐用年数は6年が目安とされ、入居年数に応じて借主の負担は小さくなります。

※ 退去費用は物件の状態や契約内容によって異なります。請求内容はガイドラインの考え方と照らし合わせて確認することが大切です。

「退去費用 払いすぎ診断」の概要

退去費用 払いすぎ診断は、退去時の請求明細をAIが分析し、ガイドラインに基づく適正額の目安を算出するサービスです。管理会社との交渉前の「セカンドオピニオン」としてご利用いただけます。